各位商友好(hǎo): 爲了進(jìn)一步規範1688交易秩序,提升商家履約意識和買家采購體驗,1688平台對(duì)現行的《供應産品信息質量違規處理規則》進(jìn)行修訂,目前已生效,針對(duì)此次的變化,請大家及時學(xué)習并及時自檢自查。 一、規則介紹 【規則變更重點】: 本次規則變更主要針對(duì)【不存在的SKU(指這(zhè)個SKU的商品實際并不存在)與常規的SKU放在一起(qǐ)售賣】的違規情形的處理規則進(jìn)行了變更,違規情形的管控範圍和其他處置措施未做了調整。 【重點規則鏈接】 1.正式完整規則:《供應産品信息質量違規處理規則》 https://rulechannel.1688.com/?type=detail&ruleId=1059&cId=3027#/rule/detail?ruleId=1059&cId=30272.關于《供應産品信息質量違規處理規則》變更公告 https://rulechannel.1688.com/?type=detail&ruleId=20004094&cId=3044#/rule/detail?ruleId=20004094&cId=3044 二、常見的違規案例(設置不存在的SKU) 設置不存在的SKU指的是:商家發(fā)布的商品中存在單獨的一個SKU規格,且該SKU規格是實際并不 存在商品并設置低價引流。 案例一:商家在商品sku中設置【尺寸顔色可定制】的sku,此類描述提醒,請放在商品詳情描述中,該SKU非商品售賣規格 案例二:商家在商品sku中設置【收藏可送卷】,此類描述提醒,請放在商品詳情描述中,該SKU非商品售賣規格案例三:商家在商品sku中設置【下單聯系修改運費】,此類描述提醒,請放在商品詳情描述中,該SKU非商品售賣規格案例四:商家在商品sku中設置【從蕾】,與商品實際無關三、常見問題 Q1 :如果出現了將(jiāng)不存在的SKU(指這(zhè)個SKU的商品實際并不存在)與常規的SKU放在一起(qǐ)售賣違規,平台會(huì)怎麼(me)處罰? A : 針對(duì)同一商品,第一次下架該違規供應産品信息,第二次下架該違規供應産品信息并處罰金50元,第三次删除該違規供應産品信息并處罰金100元。具體詳見 《供應産品信息質量違規處理規則》 Q2 :我在哪個頁面(miàn)看到被(bèi)處罰的記錄? A : 商家可從【1688商家工作台——規則中心——違規記錄 】進(jìn)行查詢,具體頁面(miàn)如下: ————進(jìn)入違規記錄的方式1:進(jìn)入商家工作台,點擊待處理違規,進(jìn)入規則中心頁面(miàn) ————進(jìn)入違規記錄的方式2: 進(jìn)入商家工作台,右上方搜索規則中心,進(jìn)入違規記錄頁面(miàn)————違規記錄頁面(miàn)展示: 【溫馨提示】:針對(duì)違規商品,請商家根據提示進(jìn)行自檢自查和整改,避免再次違規。如有特殊情況,可在規定時效内發(fā)起(qǐ)申訴。 商友們可以持續關注本帖,常見的案例將(jiāng)持續更新解讀哦!