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發(fā)表時間: 2021-08-24 00:00:00
作者: 廣東惠龍邦電子商務有限公司
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親愛的商家朋友,爲了提升買家的采購體驗,給買家創造一個合理的商品挑選和購買環境,防止賣家通過(guò)擡高運費,壓低商品價格來使其商品不正當地獲取流量,平台將(jiāng)對(duì)此類運費作弊的商品進(jìn)行加強管控。
請商家及時自檢自查店鋪内是否存在下述現象,若存在,請及時進(jìn)行整改哦!
賣家若存在運費作弊行爲,針對(duì)同一商品,第一次下架該違規供應産品信息并扣1分,第二次删除該違規供應産品信息并扣1分。 若因該違規問題産生交易糾紛等情形,損害用戶權益的,第一次扣4分,第二次扣8分,第三次12分,違規行爲24小時内計一次。同時平台將(jiāng)視違規情節嚴重程度采取全店或單個商品搜索降權等處置。
常見的運費作弊的案例
1、設置的首重運費遠高于市場價格
2、設置的續重運費遠高于市場價格,導緻累計運費不合理。
建議商家趕快自檢自查自己的商品是否有存在以上違規行爲,若有,請盡快修改信息!
常見FAQ
1、運費作弊什麼(me)時候開(kāi)始處罰?
平台將(jiāng)從9月開(kāi)始進(jìn)行運費作弊的治理,并且會(huì)持續分行業進(jìn)行治理,建議商家及時自檢自查。
2、如何排查商品中是否存在運費作弊的情況?
平台會(huì)從9月開(kāi)始進(jìn)行治理運費作弊的商品,建議您可以根據以上列舉的情況進(jìn)行自查。同時9月開(kāi)始治理時,商家可以在以下入口查看涉及到違規的商品:
第一步:進(jìn)入自檢自查頁面(miàn)
第二步:進(jìn)入體檢報告頁面(miàn)
第三步:查看名稱爲【濫發(fā)信息運費作弊】的風險類型
第四步:點擊預警原因,查看問題點,并進(jìn)行修改。
提醒: 1)商品整改後(hòu),系統會(huì)在48-72小時左右進(jìn)行檢測,請您耐心等待檢測結果。 2)如果您未及時進(jìn)行整改優化,將(jiāng)有可能(néng)收到平台下架商品/删除商品/扣分等處置。
3、若提示違規已下架,需要在哪個入口進(jìn)行修改上架?
您可以在以下入口:我的阿裡(lǐ)-商品-銷售中的産品-違規提醒-違規已下架,找到違規下架的入口,并修改後(hòu)上架商品。